Déclaration relative aux services d’IA
Contents
Employment Hero est une plateforme de solutions d’emploi alimentée par l’IA.
La présente déclaration relative aux services d’IA (la « déclaration ») décrit l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) sur la plateforme Employment Hero, y compris l’application Travail Employment Hero (application Travail EH), l’application Emplois Employment Hero (application Emplois EH), les sites Web Employment Hero et tout autre produit et service supplémentaire (collectivement, la plateforme EH).
La présente déclaration vise à assurer la transparence concernant notre gamme de produits et services d’IA figurant dans le tableau de la section « Nos services d’IA » ci-dessous (les « services d’IA »), notamment en ce qui concerne leur fonctionnement, les pratiques de traitement des données et les partenaires technologiques qui contribuent à la fourniture de ces services.
Nos services d’IA
Les services d’IA sont optimisés par Hero AI, notre technologie d’IA interne. Il s’agit de la technologie sous-jacente qui alimente les fonctionnalités d’IA décrites dans la présente déclaration. Elle est conçue et gérée par nous afin d’offrir une expérience d’IA cohérente, sûre et fiable sur l’ensemble de la plateforme EH.
Nos principaux services d’IA sont répertoriés dans le tableau ci-dessous.
|
Services d’IA |
Détails |
|---|---|
|
AI Insights |
Une fonctionnalité optimisée par l’IA qui fournit aux gestionnaires des renseignements factuels sur les effectifs, notamment les soldes de congés, l’historique des congés et les données relatives aux congés de l’équipe. AI Insights fournit des données objectives et vérifiables et ne tire aucune conclusion concernant la santé, le bien-être ou les caractéristiques personnelles du personnel. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Les administrateurs de l’organisation peuvent l’activer dans les paramètres. Il incombe aux employeurs d’informer leur personnel de l’utilisation de cette fonctionnalité, notamment en modifiant leurs propres communications relatives à la confidentialité lorsque la loi applicable l’exige. |
|
HR Agent |
Un assistant optimisé par l’IA qui répond aux questions relatives aux politiques des RH de votre organisation, aux renseignements sur l’emploi et aux fonctionnalités de la plateforme. Il peut également vous aider à effectuer des tâches directement sur la plateforme, comme soumettre des demandes de congés. HR Agent s’appuie sur les renseignements de votre compte d’organisation, les politiques de l’entreprise et la base de connaissances de notre centre d’aide pour fournir des réponses pertinentes. HR Agent agit selon vos instructions explicites. Il vous appartient de vérifier ses résultats et de vous assurer de l’exactitude des instructions que vous fournissez. |
|
AI Recruitment Agent |
L’AI Recruitment Agent aide les entreprises à sélectionner les candidatures dans le cadre du processus de recrutement. Il analyse la description de poste fournie pour générer des questions de sélection pertinentes; le recruteur peut également saisir ou modifier manuellement ses propres questions. Une fois la sélection des candidatures effectuée par le recruteur, l’AI Recruitment Agent facilite la première phase d’entretiens en contactant les candidats et leur fournissant un lien vers la plateforme de la réunion. Il examine les réponses écrites, audio et vidéo afin d’évaluer l’adéquation d’un candidat et d’aider le recruteur à établir sa liste de candidats retenus. Ce processus comprend un système de notation automatisé ainsi qu’un résumé des forces et des faiblesses du candidat par rapport aux questions et aux critères définis par le recruteur. L’AI Recruitment Agent est un outil d’aide à la décision. Il éclaire les décisions du recruteur, mais ne prend pas de décisions d’embauche de manière autonome. Les recruteurs restent entièrement maîtres du processus et peuvent examiner et refuser les résultats générés par l’IA. Les candidats et les recruteurs sont informés dans la plateforme lorsque l’IA est utilisée dans le processus de sélection et d’évaluation. Les candidats peuvent demander une vérification humaine des résultats de l’évaluation effectuée par l’IA. |
|
AI Wand Enhancements |
Fonctionnalité intelligente d’édition et de réécriture de contenu qui ne fonctionne que sur demande. Ce service utilise uniquement les données que vous saisissez activement si vous décidez volontairement de l’utiliser. |
|
Mise en œuvre alimentée par l’IA |
Nos clients commencent leur parcours avec la plateforme EH grâce à nos services de mise en œuvre. Ces services sont alimentés par l’IA afin d’assurer une intégration efficace des nouveaux clients. Pour réaliser la mise en œuvre de la plateforme EH, les clients doivent nous fournir des renseignements sur leur entreprise et leurs employés, y compris les données personnelles de ces derniers (nom, date de naissance, adresse, données salariales et autres renseignements liés à l’emploi). Ces renseignements sont essentiels à la configuration de la plateforme EH afin de fournir les services contractuels à chaque client. Nous utilisons l’IA pour organiser les données fournies dans le format requis pour assurer une mise en œuvre efficace. Ce processus comprend également la vérification et la validation des renseignements afin de minimiser les erreurs et d’améliorer la qualité du processus de mise en œuvre. Nos services de mise en œuvre s’appuient sur des outils assistés par l’IA, notamment des processus automatisés qui traitent et organisent vos données. Un conseiller en mise en œuvre d’Employment Hero supervise l’ensemble du processus et valide les résultats avant de les appliquer. Les données personnelles traitées au moyen d’outils d’IA externes pendant la mise en œuvre sont supprimées de ces systèmes une fois votre intégration terminée. Cela signifie que nous mettons en œuvre la plateforme EH pour votre entreprise rapidement et à moindre coût. |
|
Fonctionnalités d’IA dans l’application Emplois Employment Hero |
Emplois EH est un site d’offres d’emploi sur lequel les candidats peuvent créer un profil et rechercher des emplois. Les fonctionnalités optimisées par l’IA dans Emplois EH comprennent l’appariement, les résumés de profil, l’assistant IA, l’analyse de CV et AI Wand Enhancements. Vous pouvez en savoir plus sur ces fonctionnalités et les pratiques de traitement des données associées ici. |
Inclusion des services d’IA
La plateforme EH intègre des services d’IA, que vous pouvez utiliser volontairement, conçus pour vous offrir la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de la plateforme EH. Certains services d’IA font partie intégrante de la plateforme EH, comme la mise en œuvre alimentée par l’IA pour les entreprises clientes, qui sont nécessaires pour vous intégrer efficacement en tant que client et vous offrir une expérience harmonieuse.
Nos services d’IA sont intégrés aux fonctionnalités ou services de la plateforme EH, et vous ne pouvez pas y renoncer. Vous pouvez ne pas utiliser certains services d’IA si vous n’acceptez pas leur intégration à la plateforme EH.
Mentions légales relatives aux entrées et sorties des services d’IA
Les services d’IA, comme HR Agent et AI Wand Enhancements, s’appuient sur de grands modèles de langage. Les résultats, et dans certains cas les actions, générés par ces services dépendent des données et des instructions que vous fournissez. Vous êtes responsable des données que vous entrez dans ces services d’IA. Si un service d’IA peut effectuer des actions en votre nom dans la plateforme, ces dernières sont réalisées selon vos instructions explicites. Il vous incombe de vérifier les résultats fournis par l’IA afin d’assurer leur adéquation à vos besoins, ainsi que l’exactitude des instructions que vous fournissez.
Vos données
Toutes les données personnelles que vous fournissez sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, et nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous saisissez des données personnelles dans des services d’IA, comme HR Agent, vous le faites volontairement. Le traitement des données personnelles dans ces cas est effectué uniquement avec votre consentement ou dans le cadre du contrat conclu entre nous.
Toutes les données personnelles traitées lorsque nous effectuons nos mises en œuvre alimentées par l’IA dépendent des fichiers de données que vous nous fournissez, et nous fournissons ces services dans le cadre de notre contrat avec vous.
La section « Détails » du tableau ci-dessus fournit également des renseignements sur les activités de traitement des données de chaque service.
AI People Insights traitera continuellement des données relatives aux activités des employés sur la plateforme afin d’analyser et de fournir des renseignements factuels à leurs gestionnaires. Il incombe aux employeurs d’activer cette fonctionnalité et d’informer leur personnel à ce sujet. Les administrateurs peuvent gérer cette fonctionnalité dans les paramètres.
Nous n’utilisons pas les données personnelles pour former des modèles d’IA. Nous n’utilisons pas de données personnelles pour entraîner les modèles d’IA. Nous n’autorisons également pas nos partenaires technologiques d’IA à utiliser les données personnelles des clients pour entraîner leurs modèles d’IA.
Les données personnelles traitées par les services d’IA sont stockées sur nos serveurs avec des mesures de sécurité adéquates. Nous prenons des mesures pour nous assurer que nos partenaires technologiques d’IA ne conservent que les données personnelles strictement nécessaires à la production des résultats.
Nous ne vendons aucune de vos données personnelles à des tiers.
Partenaires technologiques d’IA
Nous faisons appel à des tiers pour fournir certains de nos services d’IA. En utilisant activement des services d’IA, vous acceptez que les données que vous saisissez soient partagées avec nos partenaires technologiques d’IA afin que nous puissions vous fournir ces services.
Hero AI assure le fonctionnement des fonctionnalités d’IA décrites dans la présente déclaration. Si la fourniture de ces fonctionnalités repose sur des fournisseurs tiers de modèles d’IA, nous avons conclu des conventions de traitement des données adéquates qui limitent l’utilisation de vos données par ces fournisseurs.
Nous gérons le traitement des données personnelles par l’intermédiaire de nos partenaires technologiques d’IA afin de respecter nos obligations contractuelles de vous fournir les services de mise en œuvre en tant qu’entreprise cliente.
Nous pouvons également partager vos données personnelles avec les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel pour fournir les services que vous utilisez. La liste complète de nos sous-traitants, y compris nos partenaires technologiques d’IA, comme Anthropic (Claude) et Google (Gemini), est disponible sur notre Centre de confiance.
Modifications de la présente déclaration
Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de temps à autre et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Nous pouvons également vous informer par courriel ou par notifications sur la plateforme en cas de changements importants dans la manière dont nous fournissons nos services d’IA ou si nous apportons des modifications importantes à la présente déclaration qui vous touchent.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou souhaitez nous faire part de vos commentaires sur ces services d’IA, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@employmenthero.com.
