1. Aperçu

Bienvenue à Employment Hero! Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en nous fournissant vos données personnelles, et nous nous engageons à les protéger conformément aux normes les plus strictes dans le cadre de la fourniture de nos produits et services. La présente politique de confidentialité a été mise à jour le Septembre 2, 2025.

Consultez les anciennes versions ici.

2. Portée de la présente politique

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les données personnelles de notre clientèle existante et potentielle, des utilisateurs finaux qui utilisent ou demandent nos services, des visiteurs de nos sites Web, de nos fournisseurs, de nos partenaires et des personnes qui participent à nos promotions ou événements (« vous » ou « votre »). Elle décrit également vos droits en matière de protection des données, y compris votre droit de refuser certaines des activités de traitement que nous effectuons.

La présente politique s’applique à toutes les données personnelles que nous recueillons, utilisons ou divulguons dans le cadre de la fourniture de nos sites Web, plateformes, applications, produits et services que nous détenons ou exploitons.

Services auxquels s’applique la présente politique de confidentialité

Nos services comprennent des « services d’IA » qui optimisent votre expérience et nous permettent de fournir nos produits avec des processus simples et efficaces. Nous intégrons nos services d’IA en toute transparence afin de vous fournir un aperçu complet des fonctionnalités et des avantages qu’ils offrent. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre déclaration relative aux services d’IA.

Nous traitons vos données personnelles avec la plus grande prudence et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous pouvons également vous fournir des renseignements supplémentaires lorsque nous recueillons des données personnelles si nous jugeons utile de vous fournir des renseignements pertinents et opportuns.

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux éléments suivants :

• Les données personnelles traitées sous la direction des entreprises clientes. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques indépendantes de traitement des données en tant que contrôleur de données, y compris les responsabilités des contrôleurs associés. Elle couvre également les données personnelles que vous ou votre organisation soumettez à des fins de traitement en votre nom, comme les données relatives à la paie, les renseignements démographiques et les renseignements sur l’emploi. Pour en savoir plus sur notre rôle en tant que préposé au traitement des données agissant sous votre direction, veuillez consulter notre addenda relatif au traitement des données.
• Employeur : toutes données personnelles que nous traitons en tant qu’employeur potentiel, actuel ou ancien. Si vous postulez un poste chez nous ou chez l’une de nos sociétés affiliées, veuillez consulter notre politique de confidentialité des candidats.
• Données tierces : tous produits, services, sites Web ou contenus fournis par des tiers par le biais d’intégrations avec nos services, qui sont régis par leurs propres pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

3. À qui renvoie « nous »

Les termes « Employment Hero », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité renvoient à Employment Hero Pty Ltd et à ses sociétés affiliées.

4. Données personnelles

Si vos données ne sont pas identifiables, la présente déclaration ne s’applique pas à vous. Par exemple, si vos données personnelles ont été agrégées et/ou anonymisées.

5. Types de renseignements recueillis

Les données personnelles que nous recueillons et traitons varient en fonction de vos relations avec nous et des services que nous vous fournissons.

Nous pouvons également recueillir et traiter des catégories spéciales de données personnelles avec votre consentement explicite lorsque nous vous fournissons nos services, y compris les catégories spéciales de données personnelles soumises par vous ou en votre nom par le biais de nos services.

6. Comment nous recueillons vos renseignements

Nous pouvons recueillir des données personnelles dans le cadre des services que nous vous fournissons ou par d’autres moyens lorsque nous interagissons avec vous ou avec des tiers.

• Services et processus d’inscription : nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez lors de l’inscription aux services, l’utilisation des services, la mise à jour du profil utilisateur ou toute autre interaction volontaire avec nous par le biais des services.
• Interactions générales avec nous : nous recueillons des renseignements lorsque vous interagissez avec nous, notamment les communications par courriel, téléphone, SMS, visioconférence, réseaux sociaux ou agents intelligents, les demandes de démonstration, la participation à nos événements ou promotions, ou les commentaires recueillis au sujet des services que nous fournissons. Dans ce contexte, nous pouvons recueillir des renseignements comme le nom, le nom commercial, l’adresse, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, des renseignements sur l’entreprise ou l’employeur, le poste, la taille de l’équipe, la raison de la prise de contact, les réponses à des sondages et à des études, des renseignements provenant des réseaux sociaux, ainsi que des enregistrements vidéo et audio.
• Collecte automatique : nous recueillons automatiquement des renseignements sur l’utilisation lorsque vous naviguez sur nos sites Web ou utilisez nos services en vue d’améliorer nos services et votre expérience utilisateur. Ces renseignements comprennent les données relatives aux interactions numériques, c’est-à-dire la manière dont vous utilisez nos propriétés numériques (y compris nos sites Web, les sites Web tiers, les sites de réseaux sociaux, les applications et les communications électroniques), les métadonnées (recueillies de manière anonyme), les données analytiques sur les consommateurs (recueillies de manière anonyme, mais pouvant vous être attribuées en fonction d’autres renseignements que nous détenons à votre sujet), le contenu des fichiers journaux, les renseignements sur le type d’appareil et le système d’exploitation que vous utilisez, les renseignements géographiques, les adresses IP des appareils et les préférences de marketing et de témoins, y compris tout consentement que vous nous avez accordé.
• Collecte générale auprès de tiers : nous pouvons recueillir vos données personnelles auprès de tiers avec votre consentement ou si ces données personnelles nous sont fournies conformément à la loi. Ces situations peuvent comprendre la fourniture de renseignements sur le personnel par un employeur par l’intermédiaire de nos plateformes ou applications. Ces situations peuvent également inclure la collecte de données personnelles par le biais d’API tierces ou par des prestataires de services tiers, y compris des prestataires qui soutiennent la collecte automatique mentionnée ci-dessus, des sites de réseaux sociaux autorisés à nous divulguer ces renseignements à des fins légales ou pour soutenir la fourniture de nos services ou nos activités de marketing direct. Nous pouvons également recueillir des données personnelles vous concernant par l’intermédiaire de nos sociétés affiliées.
• Collecte spécifique à un service auprès de tiers : nous pouvons recueillir des données personnelles vous concernant dans le cadre de la fourniture de nos services auprès de tiers qui utilisent également ce service.

○Équipes internationales : si vous êtes une personne employée par le biais de notre service Équipes internationales, nous pouvons recueillir des données personnelles auprès du client abonné à notre service Équipes internationales;

○Système de suivi des candidats (SSC) : si vous êtes un utilisateur d’une plateforme tierce de candidature qui s’intègre à notre SSC, nous pouvons recueillir des données personnelles vous concernant qui sont traitées par notre SSC par le biais de la plateforme tierce;

○Services de pension : si vous résidez en Australie, nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant provenant de votre fonds de pension lorsque nous vérifions votre inscription à celui-ci si nous vous fournissons des services et des fonctionnalités relatifs à la pension (les « services de pension ») à votre demande.

• Conseils en RH : si vous utilisez nos services de conseils en RH pour obtenir des conseils, un soutien ou une représentation extrajudiciaire, nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant auprès de tout tiers qui nous aide à vous fournir ce service (dans la mesure où aucun privilège juridique n’est violé).
• API Google : nous pouvons recevoir des données personnelles par le biais des API Google. Notre utilisation des données personnelles obtenues par le biais des API Google respectera la politique sur les données d’utilisateur des services API de Google, y compris les exigences en matière d’utilisation limitée.
• Google reCaptcha : nous avons mis en place Google reCAPTCHA Enterprise pour certains produits et services afin d’empêcher les logiciels malveillants de mener des activités abusives sur nos services. Votre utilisation de reCAPTCHA Enterprise est soumise à la politique de confidentialité et aux modalités d’utilisation de Google.
• Google Analytics : nous pouvons utiliser Google Analytics pour obtenir certains renseignements analytiques concernant vos interactions avec nos services. Vous pouvez empêcher le service Google Analytics d’utiliser vos renseignements en installant l’outil de navigateur Désactivation de Google Analytics.
• Fournisseurs de services de paiement numérique : vous pouvez utiliser la carte de débit Swag avec les fournisseurs de services de paiement numérique depuis votre appareil, auquel cas nous pouvons recueillir des données personnelles auprès de ces fournisseurs à des fins de prévention de la fraude et de vérification d’identité. Vous pouvez consulter nos modalités relatives aux paiements numériques ici.

Renseignements que nous recueillons auprès de vous concernant des tiers

De temps à autre, vous pouvez nous fournir, et nous pouvons recueillir auprès de vous, des données personnelles concernant un tiers (p. ex., des renseignements que vous saisissez dans nos systèmes en tant qu’employeur au nom de votre personnel). Si vous fournissez des données personnelles d’un tiers, il vous incombe d’obtenir le consentement nécessaire ou de vous appuyer sur un autre fondement juridique et de vous assurer que les personnes concernées ont pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

7. Fins auxquelles nous traitons vos renseignements

Les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer pour traiter vos données personnelles

Nous devons disposer de bases juridiques pour traiter vos données personnelles. Celles-ci sont énoncées ci-dessous.

• Exécution de contrats : Nous avons des obligations en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous. Pour remplir ces obligations, nous devons utiliser vos données.
• Consentement : Dans certains cas, nous demandons votre consentement pour utiliser vos données. Le cas échéant, nous vous informerons des situations et des finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données.
• Intérêt légitime : Nous pouvons traiter vos données si cela est nécessaire pour atteindre un objectif commercial ou pour permettre à un tiers d’atteindre son objectif. Nous expliquons ci-dessous les intérêts que nous, ou d’autres parties, cherchons à atteindre lorsque nous traitons vos données. Si nous traitons des données personnelles sur la base d’un intérêt légitime, nous procédons, dans la mesure requise par la loi sur la protection des données, à une mise en balance afin de documenter nos intérêts, d’évaluer l’impact du traitement sur les personnes concernées et de déterminer si les intérêts de ces dernières l’emportent sur les nôtres dans le cadre du traitement.
• Obligation légale : En tant qu’organisation, nous sommes tenus de respecter les exigences légales et réglementaires applicables. Dans certains cas, nous devrons utiliser vos données personnelles pour respecter ces obligations.

Finalités du traitement des données personnelles

Le tableau ci-dessous présente les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, les activités de traitement que nous effectuons, la base juridique applicable dans chaque cas et les catégories de données que nous utilisons pour ces activités.

Utilisation de données non personnelles pour améliorer et développer des produits et des modèles

Nous n’utilisons pas les données personnelles pour former des modèles d’IA ou pour l’apprentissage automatique. Nous pouvons analyser les données relatives à vos activités et à vos interactions avec nos services afin d’améliorer et de développer nos produits, services, algorithmes et modèles à l’aide de l’apprentissage automatique. Nous pouvons également analyser les performances de nos services afin d’optimiser la conception de nos produits et de développer et d’améliorer nos produits et services (y compris en ce qui concerne la rédactique utilisée à des fins d’amélioration de notre IA).

Marketing direct et autres communications

Nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct fondées sur nos intérêts légitimes ou avec votre consentement. Ces communications peuvent comprendre des courriels, des messages SMS ou des publications sur les réseaux sociaux.

Vous avez le droit de refuser le marketing direct à tout moment. Pour ce faire, veuillez suivre les directives fournies dans le message électronique que nous vous envoyons ou contactez-nous par courriel à l’adresse privacy@employmenthero.com. Outre ce marketing direct, vous pouvez recevoir des notifications poussées sur votre appareil, que vous pouvez contrôler dans les paramètres de votre appareil.

Nous pouvons également vous envoyer des notifications déclenchées par le système concernant votre utilisation des services, que vous pouvez désactiver dans les paramètres de préférence sur la plateforme.

Nous continuerons à vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, nos activités opérationnelles et les mises à jour techniques, même si vous avez choisi de désactiver les communications de marketing direct.

Les numéros de téléphone, les adresses courriel et les consentements ne seront pas communiqués aux tiers à des fins de marketing sans votre consentement.

Témoins et technologies de suivi

Les services que nous fournissons utilisent des témoins et des technologies similaires sur notre plateforme, notre application et nos sites Web. Les témoins sont de petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques qui sont envoyés à votre ordinateur afin d’identifier votre navigateur et de nous permettre d’améliorer votre expérience dans le cadre de votre utilisation de nos services. Les témoins nous transmettent également des renseignements sur la manière dont vous utilisez nos services.

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons utiliser des témoins et des technologies similaires afin d’authentifier votre utilisation, de mémoriser vos préférences et vos paramètres, de déterminer la popularité du contenu et d’analyser vos interactions avec nos services.

Les renseignements enregistrés peuvent comprendre :

• l’adresse du serveur;
• le nom du domaine;
• la date et l’heure de la visite;
• les sites Web précédemment visités;
• l’utilisation de nos sites;
• le type de navigateur.

Vous pouvez également consulter notre politique d’utilisation des témoins pour mieux comprendre les fins auxquelles les témoins et les technologies similaires pourraient être utilisés pour recueillir et traiter vos données personnelles.

8. Partage de vos données personnelles

Partage de renseignements dans le cadre de la fourniture de nos services

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos sociétés affiliées et d’autres tiers de temps à autre aux fins prévues dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons divulguer vos renseignements aux entités suivantes :

• Membres et personnel d’Employment Hero : nous pouvons partager vos renseignements entre nos sociétés affiliées et nos services, y compris avec nos employés, entrepreneurs et représentants, aux fins de la fourniture et de l’exploitation de nos services, ainsi que du traitement de vos demandes;
• Fournisseurs appuyant la prestation de nos services : nous pouvons divulguer vos données personnelles (y compris au moyen d’API) à des fournisseurs de services tiers spécifiques qui facilitent la prestation de nos services, y compris la mise en œuvre de nos services. Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom ou pour notre compte, et sont tenus de ne pas les utiliser ou les divulguer à d’autres fins;
• Prestataires de services tiers : nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers qui fournissent des services, des logiciels et du contenu mis à disposition ou accessibles dans le cadre de nos services (y compris des modules complémentaires et des services intégrés);
• Fournisseurs d’extensions de navigateur Web : nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers par le biais d’extensions de navigateur Web vérifiées. L’entreprise n’utilisera ces extensions de navigateur Web que si elles ont été développées par le prestataire tiers de la version standard de ce produit ou service;
• Autorités légales et réglementaires : nous pouvons partager vos renseignements avec des autorités légales, réglementaires ou gouvernementales et/ou des responsables de l’application de la loi si nécessaire aux fins susmentionnées, si la loi l’exige ou si nécessaire pour la protection juridique de nos intérêts légitimes conformément aux lois applicables, auquel cas nous vous informerons de cette obligation de divulgation dans la mesure permise par la loi ou la réglementation;
• Parties concernées par une vente d’entreprise : en cas de réorganisation, restructuration, acquisition, fusion, vente ou autre transfert d’actifs à une autre entité, y compris toute mesure de diligence raisonnable effectuée dans le cadre de ces événements, vos renseignements peuvent être divulgués à nos conseillers, aux conseillers de l’acheteur éventuel et à l’autre entité, si nécessaire pour mener à bien la transaction et atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité;
• Partenaires événementiels ou promotionnels : nous pouvons partager vos données avec des partenaires événementiels ou promotionnels si vous participez ou manifestez de l’intérêt pour un tel événement ou une telle promotion;
• Partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos données avec nos agents, coentreprises ou partenaires commerciaux existants ou éventuels dans le but d’exercer nos activités commerciales relatives à nos services;
• Votre organisation : si vous êtes un employé de l’un de nos clients, nous pouvons partager vos renseignements avec votre employeur et d’autres membres du personnel de votre organisation (dans la mesure du nécessaire et du raisonnable).

Partage de renseignements spécifiques à Emplois EH Jobs, y compris l’application Emplois EH et le site d’emploi Emplois EH, ainsi que tout service de recrutement supplémentaire

Application Emplois EH et site d’emploi Emplois EH

Emplois EH facilite la communication entre les entreprises et les candidats afin d’organiser le processus de recrutement et d’aider les entreprises à attirer des talents. Dans le cadre de ce service, nous partageons les données personnelles que vous fournissez dans votre profil ou votre candidature Emplois EH avec les entreprises si vous êtes un candidat utilisant ce service.

Si vous avez un profil public, votre profil et vos données sont accessibles aux entreprises clientes utilisant Emplois EH. Nous pouvons également partager votre profil et vos données avec toute autre entreprise pour laquelle vous avez exprimé votre intérêt ou à laquelle vous avez postulé dans Emplois EH.

Nous communiquons également aux candidats les coordonnées du gestionnaire du recrutement de l’entreprise si celles-ci sont fournies par l’entreprise dans le cadre de l’utilisation des fonctionnalités de ce service.

Vous pouvez également en savoir plus sur Emplois EH en consultant notre déclaration relative au produit Emplois EH – SmartMatch.

Services de recrutement

Pour fournir ce service, nous publions des offres d’emploi provenant d’entreprises clientes et partageons les données personnelles des candidats avec ces dernières en vue de recruter des talents pour leur compte. Si vous êtes une entreprise cliente qui s’est abonnée à nos services de recrutement en dehors de la plateforme pour recruter des talents pour un poste au sein de votre entreprise, nous pouvons communiquer vos coordonnées d’affaires à ces candidats.

Partage de renseignements spécifiques au service d’équipes internationales

Afin de fournir nos services d’équipes internationales, nous agissons en tant qu’employeur officiel des employés qui offrent leurs compétences et leurs services à notre clientèle. Dans le but de fournir ce service et de faciliter la communication entre notre client et l’employé, nous pouvons partager les données personnelles de chaque partie avec l’autre partie ou avec des partenaires qui appuient la prestation de ce service. Cela signifie que si vous êtes un client abonné à ce service, nous pouvons partager vos données personnelles avec l’employé, et si vous êtes un employé abonné à ce service, nous pouvons partager vos données personnelles avec le client ou le partenaire concerné.

Partage de renseignements relatifs au fonds de pension dans le cadre de la prestation de nos services de pension (clients/utilisateurs australiens)

Dans le cadre de la prestation de nos services de pension, nous pouvons partager vos données personnelles pertinentes avec nos fonds de pension partenaires afin de vérifier votre inscription auprès de ceux-ci (sous réserve de votre consentement à la divulgation de vos données personnelles aux fonds de pension). Une fois que nous aurons vérifié votre inscription auprès d’un fonds de pension, nous continuerons à partager vos données personnelles avec le fonds de pension de votre choix (y compris les modifications de vos renseignements personnels, les changements de situation professionnelle, les renseignements sur les événements de la vie et d’autres questions) uniquement dans le cadre de l’utilisation de ces services et la prestation des services de pension.

Partage de vos renseignements spécifiques au compte de dépenses Swag

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires de paiement si vous demandez des produits de paiement non monétaires qu’ils émettent. Si nous ou nos partenaires de paiement, partageons vos données avec des organisations tierces (y compris celles situées aux États-Unis et au Royaume-Uni) dans le but d’effectuer des évaluations des risques et de surveiller les transactions (vérification des personnes politiquement vulnérables et des sanctions), ces données seront uniquement liées à la fourniture du produit que nous offrons par le biais de l’application Travail EH qui contient le compte de dépenses et la carte de débit Swag (le « compte de dépenses Swag »). Nous partageons également vos données personnelles avec des tiers afin de vérifier votre identité dans le but de vous fournir un compte de dépenses Swag.

Partage de vos renseignements spécifiques aux services de conseils en RH

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires, y compris des entités affiliées, qui soutiennent directement la prestation des services consultatifs en RH, strictement dans le but de fournir le service. Le cas échéant, nous vous informerons des autres parties concernées et du rôle qu’elles jouent dans la prestation du service consultatif en RH.

9. Transferts internationaux de données

Nous pouvons divulguer des données personnelles en dehors du pays dans lequel nos clients et utilisateurs résident aux fins définies dans la présente politique de confidentialité et dans le cadre des services décrits. Les transferts internationaux de données peuvent avoir lieu lorsque nous partageons des données personnelles avec le personnel d’Employment Hero et ses filiales situées partout dans le monde, notamment en Australie, au Royaume-Uni, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Malaisie, au Vietnam et aux Philippines, ainsi que d’autres endroits depuis lesquels le personnel peut travailler à distance. Les transferts internationaux de données peuvent également avoir lieu lorsque nous partageons des données personnelles avec des fournisseurs de services tiers situés partout dans le monde lorsque nous estimons qu’il est raisonnablement nécessaire de le faire.

Nous prenons des mesures pour assurer la conformité des transferts internationaux de données avec les lois applicables à ce sujet et au moins avec les normes en vigueur dans le pays dont les lois sur la confidentialité ou la protection des données s’appliquent à ces données personnelles. Si vous êtes un client ou un utilisateur de nos services situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vos données personnelles sont transférées en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni conformément aux exigences applicables en vertu du RGPD.

Décisions d’adéquation

Si la Commission européenne ou le gouvernement britannique reconnait certains pays situés en dehors de l’EEE ou du R.-U. comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles (p. ex., la Nouvelle-Zélande), celles-ci peuvent être transmises à ces pays depuis l’EEE ou le R.-U. sans qu’aucune mesure de protection supplémentaire ne soit nécessaire. Vous trouverez la liste complète de ces pays ici (pour l’EEE) et ici (pour le Royaume-Uni).

Si des renseignements sont transmis en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni vers un lieu qui n’est pas visé par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou du gouvernement britannique nous veillons à ce que les données soient protégées de manière adéquate. Nous pouvons transférer vos données personnelles (comme décrit à la section 5 ci-dessus) aux fins décrites à la section 7 ci-dessus vers un autre pays en nous appuyant sur les dispositions contractuelles types de l’UE pour les transferts en provenance de l’UE, ou sur l’entente sur le transfert international de données ou l’addendum au transfert international de données annexé aux dispositions contractuelles types de l’UE pour les transferts en provenance du R.-U., ou en nous appuyant sur d’autres mécanismes de transfert de données disponibles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Vous pouvez demander une copie du processus de traitement des données en utilisant les coordonnées ci-dessous.

10. Liens vers des sites Web tiers

Les services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web exploités par des tiers. Nous ne faisons aucune déclaration et n’offrons aucune garantie concernant les pratiques en matière de protection des renseignements personnels des sites Web tiers. Il incombe aux sites Web tiers de vous informer de leurs propres pratiques et politiques en matière de protection des renseignements personnels, et nous vous encourageons à consulter leurs avis de confidentialité.

11. Stockage et sécurité des données personnelles

Les données personnelles que nous détenons seront stockées et gérées dans des centres de données sécurisés en Australie, en Irlande et au Canada par notre fournisseur de stockage tiers. Vous trouverez de plus amples renseignements sur l’emplacement et la sécurité de notre fournisseur de stockage tiers ici.

Veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’offre une garantie de sécurité à 100 %. Ainsi, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous.

Vous pouvez également jouer un rôle important dans la protection de vos Données personnelles en préservant la confidentialité de vos mots de passe et comptes utilisés dans le cadre des services. Veuillez nous informer immédiatement si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte par un autre internaute ou toute autre atteinte à la sécurité de votre compte en envoyant un courriel à privacy@employmenthero.com.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre portail de sécurité.

12. Conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et conformément à notre politique interne de conservation des données. Cette décision est prise au cas par cas et dépend de nombreux facteurs, notamment la nature des données, les raisons de leur collecte et de leur traitement, ainsi que les exigences légales ou opérationnelles en matière de conservation. Nous pouvons supprimer (ou anonymiser) vos données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour vous fournir nos services. Une fois supprimées, ces données ne seront plus récupérables.

Vous pouvez supprimer certaines données à tout moment, certaines données sont supprimées automatiquement et d’autres sont conservées pendant plus longtemps.

Par exemple :

• Nous conservons les renseignements relatifs à votre compte tant que votre abonnement ou votre contrat demeure en vigueur ou tant que cela est nécessaire pour fournir nos services.
• Nous conserverons une trace de votre refus de recevoir des communications de marketing direct afin de respecter votre demande à l’avenir. Si vous vous désabonnez de nos communications de marketing direct, nous supprimerons vos coordonnées de notre liste de diffusion.
• Nous conserverons les renseignements d’utilisation et les données analytiques relatifs à votre utilisation des services afin de comprendre comment les utilisateurs utilisent nos services. Pour ce faire, nous utilisons des témoins et des technologies de suivi qui nous fournissent des données analytiques sur les utilisateurs afin d’améliorer nos services et votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur la période de conservation des témoins, veuillez consulter notre politique d’utilisation des témoins.

Parfois, des exigences opérationnelles et juridiques nous obligent à conserver certains renseignements à des fins spécifiques et pendant une période prolongée. Nous pouvons devoir conserver certaines données pendant plus longtemps pour diverses raisons, notamment la sécurité, la prévention de la fraude, la tenue de dossiers financiers, le respect des exigences juridiques ou réglementaires, la continuité de nos services et lorsque vous avez communiqué directement avec nous.

13. Vos droits et vos choix

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles, ainsi que de limiter leur traitement. Vous pouvez également obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies sur une base contractuelle ou avec votre consentement, dans un format structuré et lisible par machine. Pour exercer vos droits à la suppression de vos données (ou « votre droit à l’oubli ») et demander la suppression complète de vos données contenues dans nos services, vous devez communiquer directement avec nous par courriel à l’adresse privacy@employmenthero.com.

Vous pouvez également corriger et supprimer certaines données personnelles à partir de votre compte fourni par nos services. Si vos données personnelles nous ont été fournies par un tiers agissant en tant que contrôleur de données (tel que votre employeur), vous devez demander à ce tiers de corriger ou de supprimer vos données personnelles en votre nom. Ce tiers nous demandera alors de corriger ou de supprimer les données personnelles de nos systèmes.

Vous pouvez également refuser le traitement de vos données personnelles lorsque cela est possible, par exemple lorsque nous utilisons ces données à des fins de marketing direct.

Ces droits peuvent être limités, par exemple si le traitement de votre demande révèle des données personnelles concernant une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer des renseignements que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou pour des raisons légitimes. Nous vous informerons des exemptions pertinentes sur lesquelles nous nous appuyons pour répondre à vos demandes.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous. Si vous avez des préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données dans votre région de résidence, votre région de travail ou la région où vous pensez qu’une violation a pu se produire.

Si vous ne fournissez pas les renseignements marqués comme obligatoires lors de votre inscription à notre service, vous ne pourrez pas utiliser nos services. Toutes les autres dispositions relatives à vos renseignements sont facultatives. À défaut de fournir ces renseignements, la disponibilité de certains services que nous vous fournissons pourrait se voir restreinte.

Si nous nous appuyons sur votre consentement, par exemple dans le cadre de communications de marketing direct, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Si vous retirez votre consentement, le traitement de vos données déjà effectué n’en sera pas affecté.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse privacy@employmenthero.com.

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) au Royaume-Uni et à Singapour, ainsi qu’un représentant de l’UE. Si vous souhaitez les contacter au sujet de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels dans ces pays, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous.

15. Application de la loi et plaintes

Si vous avez une plainte à formuler concernant la présente politique de confidentialité ou constatez une violation des lois applicables en matière de protection des données, veuillez nous contacter conformément à la section 14 ci-dessus. À réception d’une plainte, nous lancerons une enquête dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous contacter au cours de l’enquête pour obtenir des précisions supplémentaires si nécessaire. Nous pouvons également vous contacter pour vous informer du résultat de l’enquête.

Nous nous efforcerons de répondre à toutes les questions et préoccupations rapidement et adéquatement. Si le résultat de votre plainte n’est pas satisfaisant ou si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez contacter votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

16. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en fonction des changements apportés aux lois ou réglementations, à nos pratiques, à nos services ou à nos exigences opérationnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la dernière version. Si nous apportons des modifications importantes aux opérations de traitement des données ou toute autre modification pouvant vous concerner ou avoir une incidence sur vous, nous vous en informerons par courriel ou par le biais de notifications sur notre plateforme.

17. Politiques connexes

• Addenda relatif au traitement des données
• Politique de confidentialité des candidats